两者目标、风险和交付不同。企业不必在第一次尝试时就进入生产系统。
| 项目 | 小范围问答试点 | 生产系统集成 |
|---|---|---|
| 目标 | 验证问题、资料和回答方法 | 支持持续真实业务 |
| 数据 | 少量授权样本 | 稳定数据源与更新机制 |
| 使用者 | 指定测试人员 | 多角色真实用户 |
| 审核 | 人工逐项复核 | 需权限、监控和异常处理 |
| 技术 | 可用原型或受控配置 | 接口、身份、日志、备份和运维 |
| 验收 | 固定问题与错误记录 | 功能、性能、安全、恢复和维护 |
适合先试点的情况:任务价值还未确认、资料质量不稳定、错误可以人工发现。进入生产集成前,应明确访问量、数据权限、响应要求、不可接受错误、人工兜底、费用和维护责任。
示例:内部资料问答先由5名员工测试20个问题;只有来源、权限和更新流程稳定后,再评估是否接入工作台。
八戒智创当前AI方向以内部验证和可评估试点为主。复杂生产集成需按团队、平台、数据、合规和运维条件专项评估。
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