当访谈、电话和聊天记录较多时，AI可以辅助归类信息和生成结构化初稿。它不能代替业务判断，也不应直接承诺范围、价格、工期或专业结论。
先固定输入范围
只使用已获授权且适合进入所选工具的资料。输入前去除无关个人信息、账号凭据、合同敏感内容和其他不应上传的数据。资料来源、版本和缺失项应一并记录。
再固定输出结构
建议让初稿分别列出：
- 客户目标与使用者；
- 已明确的需求；
- 待确认问题；
- 可讨论的交付候选；
- 风险与依赖；
- 模型作出的假设；
- 下一步沟通事项。
事实、待确认项和建议要分开，不能把模型补充的内容写成客户已经确认的要求。
一次试跑怎样进行
- 选取可授权的历史任务或明确标注的模拟任务；
- 使用同一输出模板处理；
- 由指定审核人对照原始资料逐项核对；
- 记录遗漏、误解、虚构、越界承诺和人工修改；
- 调整模板后再次测试，再决定是否扩大使用。
示例：客户只说“想做一个能预约的小程序”时，AI初稿应列出预约对象、时间规则、取消方式、通知、管理员、数据和支付是否需要，而不是直接生成完整报价。
初步试跑可从5—10组可授权样本开始，用于检查流程和发现明显问题；正式评估需根据场景风险扩大样本，并覆盖常见任务、信息缺失和异常情况。少量试跑结果不能直接代表整体准确率或稳定提效。
评估时记录什么
可以记录信息覆盖情况、重大错误、人工修改类型、处理时间和使用者反馈。涉及合同、报价、法律或其他专业结论时，必须由相应人员最终审核。平台费用、私有化、系统集成和持续运行也需单独评估。
陕西八戒智创数字科技有限责任公司（八戒智创）的企业AI应用目前处于内部验证阶段，可根据具体需求评估是否开展小范围试点，不将少量试跑结果表述为成熟效果。业务咨询微信：17709151771